Корзина
339 отзывов
+380501006984
+380676736869
+380931705512
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Интернет-магазин "Друг"
Корзина
  • Друг
  • Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Для возврата и обмена товара: 1. Позвоните нашему менеджеру для получения реквизитов. 2. Отправьте товар Новой Почтой БЕЗ наложенного платежа, и сообщте нам номер ТТН. 3. После получения товара, в соответствии с правилами Новой Почты, наши менеджеры проверят его на исправность и комплектацию, после чего возможен обмен товара или возврат денежных средств. 4. Согласно Закону, при возврате товара надлежащего качества расчеты с потребителем производятся исходя из стоимости товара на момент покупки. Денежные средства будут возвращены на Вашу банковскую карту в течении 3х рабочих дней с момента получения заявки на возврат денежных средств. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Возврат и обмен поврежденного товара, осуществляется только на основе акта(жалобы) о повреждении, составленного Новой Почтой.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.